青海财产保险业理赔服务薄弱环节得到有效加强

　　近期，青海保监局对辖内财产保险公司落实《机动车辆保险理赔管理指引》情况开展了巡查。从巡查结果来看，经过常态化的理赔难综合治理工作，辖内各公司按照《指引》的要求，理赔服务基础建设中的薄弱环节得到了有效加强。一是加大了理赔车辆、人员及查勘技术设备的投入力度；二是设置专职人伤理赔工作团队及岗位，新增了人伤理赔工作人员，明确岗位职责，积极开展损害赔偿合解工作；三是制定了未决案件管理相关制度，通过加强赔案跟踪、强化资料收集、严格注销和重开案件的审批流程等措施，提升未决赔案管理水平。