保险行业与人社局合作 提升认证含金量——青岛市启动保险理赔人员专项职业能力认证工作

　　2014年8月，由永兴元科技协助青岛人社局举办的保险理赔人员专项职业能力认证考试平台开发顺利完成，认证工作正式上线。此举是青岛市保险行业从业人员资格认证领域的一大突破，从行业规范管理的角度上升为全市认可的劳动职业能力认证。

　　据了解，为进一步提升青岛市机动车保险查勘定损人员素质，提高车险理赔服务专业水平，加强理赔服务工作的标准化、规范化建设，切实维护保险消费者的合法权益，促进保险行业健康科学发展，青岛保监局和青岛市人社局联合下发了《关于开展青岛市保险理赔人员专项职业能力认证管理工作的意见》（青岛保监发【2013】32号），在全行业内开展青岛保险理赔人员（车险查勘定损岗）专项职业能力认证考试工作。

　　参与保险理赔人员专项职业能力认证的为财产保险公司或公估公司、代理公司中已经或者拟从事机动车保险事故现场查勘定损的工作人员。考试合格者由青岛市人社局统一发放上岗资格证书。自2015年1月1日起，青岛市车险查勘定损人员必须通过职业能力认证考试，取得《上岗证》，方可从事车险查勘定损工作。

　　此次保险理赔人员专项职业能力认证考试题库由青岛市保险行业协会委托深圳市永兴元保险发展服务中心开发。永兴元科技积极协助青岛市人社局完成考试平台开发及调试上线。为帮助考生顺利通过考试，永兴元公司还为学员提供网络培训及培训教材，方便学员复习应考。网络培训内容包括保险法律法规及职业道德、保险基础知识、汽车构造原理及维修工艺、保险理赔实务及八套模拟练习题。培训内容全面覆盖考试大纲，模拟练习题的强化训练更有助于提高考生通过率。培训教材《机动车辆保险理赔从业人员培训知识读本》由中国人保总公司资深理赔专家张晓明主审，高级核赔师路仁臣主编，参与编写的有多名全国汽车维修专项技能认证培训专家。